接待工作暂行办法
为进一步规范学院的接待工作，切实提高接待工作的效率和水平，全面展示学院良好形象，结合学院实际，特制定本办法。
一、接待原则及要求
（一）归口管理原则
1、上级机关、兄弟院校和有关单位直接与学院联系工作的客人或学院邀请的客人，由学院办公室负责牵头，有关部门配合，共同做好接待工作。
2、有关单位和兄弟院校所属部门来访的接待工作由学院对应部门负责。
3、涉外宾客的接待工作由院外事部门负责，按照国家外交部有关礼仪规定及外事纪律组织接待工作。
（二）对等接待原则
1、根据宾客的身份、来访目的、要求和内容，本着统一标准，对等、对口接待，分工负责，力求从简，不搞层层陪同。
2、有关部门负责的接待工作，要指定专人具体负责，并视来宾情况，向学院、部门有关领导汇报，接待所需费用由各部门承担。接待过程中需要其它部门配合的或确需邀请院领导参加的，必须提前与学院办公室联系，由学院办公室负责统一协调。
二、接待程序
（一）学院办公室接到上级部门、兄弟院校来访的函电后要及时向主管领导汇报，听取院领导对接待工作的指示，做好接待工作安排计划，并将接待安排计划与来宾负责人沟通。对于重要接待活动要由院领导主持召开协调会确定接待计划。
（二）学院办公室要协调有关部门落实接待计划，以对等原则确定共同参与接待的部门，并根据需要做好资料准备。
（三）根据来宾要求，协助安排、落实来宾吃、住、行及参观考察活动。
（四）接待工作的情况向学院有关领导进行汇报。
（五）做好接待工作有关资料的整理、存档工作。
各部门（单位）的接待工作可参照上述相应程序执行。
三、相关部门职责
学院牵头接待或承办的重大活动，由学院办公室根据具体情况请示有关领导后召开协调会进行安排。
（一）有关部门要做好宣传报导工作，包括欢迎横幅的制作、悬挂、新闻媒体的邀请、来宾在学院活动的摄影、摄像及新闻制作等。
（二）保卫处负责做好安全保卫工作，包括保卫重要客人的人身安全，保证活动场所的安全有序，保证来宾车辆在院内通行路线的畅通等。
（三）后勤部门负责做好后勤服务工作，保证活动场所及通行路线的整洁卫生。
（四）教务处负责做好实验室参观的协调工作，根据需要安排所要参观的实验室，落实讲解人员等。
（五）根据需要，突发、应急接待工作临时协调布置，有关部门要积极配合。
日常接待根据具体情况妥善安排，力求做到优质高效。
四、其它接待事项
（一）迎送：上级部门来宾一般要接送站，重要来宾根据需要确定。兄弟院校除特殊情况外，一般不安排接送站。
（二）住宿：根据来宾级别及要求视情况安排住宿。住宿费用原则上由来宾自己支付，特殊情况经学院领导批准，可由客人根据可报销的额度支付，差额部分由学院补贴。
（三）就餐：本着节约的原则来宾就餐一般安排学院客饭，需要宴请的贵宾，应经有关院领导批准。宴请应严格控制陪餐人数、用餐标准。
（四）用车：学院牵头接待的客人，其用车由学院办公室负责安排并事先详细了解客人的用车情况，其他牵头部门接待的客人，其用车由相关部门自行安排。
（五）会见、会谈：根据对等原则，邀请相应的院领导和部门负责人参加会见、会谈。
（六）参观考察：需事先了解客人的参观要求。院内参观，要提前通知被参观单位做好准备；院外参观，本着节约的原则，根据来宾要求和工作需要安排相应的参观考察。
（七）接待人员要求：着装整洁大方，态度热情诚恳，服务周到，廉洁奉公，严格执行请示报告制度，遵守保密纪律。